Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de febrero de 2026

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web pstzs.com y la contratación de los programas educativos ofrecidos por PSTZS, con NIF Y88463936A y domicilio en C. Vitoria, 167, 09007 Burgos, España.

2. Servicios Ofrecidos

PSTZS ofrece programas educativos especializados en optimización de redes Wi-Fi para pequeñas oficinas, incluyendo:

  • Cursos presenciales de diferentes niveles y especialidades
  • Formación in-company en las instalaciones del cliente
  • Auditorías previas de infraestructura de red
  • Soporte post-formación durante tres meses
  • Certificación oficial de finalización de programas

3. Inscripción y Contratación

La inscripción en nuestros programas requiere:

  • Completar el formulario de contacto o comunicarse directamente con nosotros
  • Recibir confirmación de disponibilidad y presupuesto
  • Aceptar las condiciones específicas del programa seleccionado
  • Realizar el pago según las condiciones acordadas

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros programas se comunican de forma personalizada según el curso, número de participantes y modalidad (presencial en nuestras instalaciones o in-company).

Las condiciones de pago se acuerdan en el momento de la contratación. Generalmente requerimos un anticipo del 50% en el momento de la reserva y el resto al inicio de la formación.

5. Política de Cancelación

Cancelaciones por parte del cliente:

  • Con más de 15 días de antelación: reembolso del 100% del anticipo
  • Entre 15 y 7 días de antelación: reembolso del 50% del anticipo
  • Con menos de 7 días de antelación: no hay reembolso

Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar cursos por causas justificadas, en cuyo caso se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso completo del importe abonado.

6. Modificaciones y Reprogramación

Los participantes pueden solicitar cambios de fecha con al menos 7 días de antelación sin coste adicional (sujeto a disponibilidad).

7. Requisitos de Participación

Los participantes deben:

  • Cumplir con los requisitos previos especificados para cada curso
  • Asistir puntualmente a todas las sesiones programadas
  • Participar activamente en los ejercicios prácticos
  • Respetar las instalaciones y equipos proporcionados

8. Certificación

La obtención del certificado requiere:

  • Asistencia mínima del 90% de las sesiones
  • Participación activa en ejercicios prácticos
  • Completar las evaluaciones si las hubiera

9. Limitación de Responsabilidad

PSTZS proporciona formación educativa y no se responsabiliza de:

  • Daños derivados de la implementación incorrecta de los conocimientos adquiridos
  • Incompatibilidades o limitaciones de equipos específicos del cliente
  • Interrupciones de servicio causadas por la aplicación de configuraciones
  • Pérdida de datos o problemas de seguridad en las redes del cliente

Nuestra formación tiene carácter educativo y cada participante es responsable de aplicar los conocimientos de forma apropiada en su entorno.

10. Propiedad Intelectual

Todo el material didáctico proporcionado (documentación, presentaciones, guías) es propiedad de PSTZS y está protegido por derechos de autor. Los participantes pueden usar este material para su aprendizaje personal pero no pueden reproducirlo, distribuirlo o utilizarlo comercialmente.

11. Confidencialidad

Toda la información sobre la infraestructura de red del cliente obtenida durante auditorías o formación in-company se tratará de forma confidencial y no será compartida con terceros.

12. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

  • Usar el sitio web de forma lícita y conforme a estos términos
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
  • No utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales
  • Proporcionar información veraz en los formularios

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Burgos, España.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

  • Email: info@pstzs.com
  • Teléfono: +34 947 027 625
  • Dirección: C. Vitoria, 167, 09007 Burgos, España